Perguntas Frequentes sobre Telemedicina

A telemedicina serve para quais casos?

A telemedicina pode ser utilizada para avaliação de sintomas leves e moderados, análise de exames, orientações médicas, acompanhamento de doenças crônicas, sintomas respiratórios, pressão alta, diabetes, dores, alergias, gastrite, refluxo, ansiedade, depressão, insônia, infecções urinárias e diversas outras situações que não exijam exame físico imediato.

Posso receber receita médica?

Sim. Quando houver indicação médica, a receita pode ser emitida digitalmente, com assinatura eletrônica válida em todo o Brasil.

Posso receber atestado médico?

Sim. Quando houver indicação clínica, o atestado pode ser emitido digitalmente e enviado ao paciente após a consulta.

Posso receber pedido de exames?

Sim. Caso necessário, podem ser solicitados exames laboratoriais, exames de imagem ou outros exames complementares de acordo com a avaliação médica.

A consulta vale para qualquer estado do Brasil?

Sim. A telemedicina pode ser realizada para pacientes de qualquer estado do Brasil.

Quanto tempo dura a consulta?

O tempo pode variar conforme a necessidade de cada paciente, mas geralmente as consultas duram entre 15 e 30 minutos.

Como é feito o pagamento?

O pagamento pode ser realizado antes da consulta, por Pix ou outros meios combinados no momento do agendamento.

O atendimento é imediato?

O atendimento depende da disponibilidade de agenda. É possível realizar a consulta no mesmo dia.

Quais casos precisam de pronto-socorro em vez de telemedicina?

Dor no peito intensa, falta de ar importante, desmaios, convulsões, sinais de AVC, sangramentos importantes, febre muito alta persistente, traumas graves, reações alérgicas graves e qualquer situação de urgência ou emergência devem ser avaliadas imediatamente em pronto-socorro.